Comunicação Interpessoal

Enquadramento

A Formação Modular Certificada está organizada em unidades de formação de curta duração (UFCD) de 25/50 horas, capitalizáveis para a obtenção de uma ou mais qualificações definidas no Catálogo Nacional de Qualificações.

A presente formação cumpre com o disposto no  Artigo 131º da Lei nº93/2019, de 4 de setembro  (Código de Trabalho).

Formação de 25H destinada a ativos empregados da Região Oeste que pretendam desenvolver competências na área de formação, e não tem qualquer encargo para os participantes que são todos os trabalhadores das empresas associadas da AIRO – ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DA REGIÃO OESTE.

Objetivos

Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional.

Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação.

Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.

Destinatários

Profissionais ativos, empregados que, no âmbito da sua formação contínua, pretendam aperfeiçoar/atualizar os conhecimentos na respetiva área de formação

Conteúdos

• Comunicação interpessoal
• Elementos básicos do processo comunicacional
• Determinantes da comunicação eficaz
• Estilos comunicacionais
• A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
• Estilos de comportamento e comportamento assertivo
• Estilos típicos de comportamento
• Dimensões do comportamento assertivo
• Componente emocional da assertividade
• Desenvolvimento da assertividade

Métodos Pedagógicos

25 horas de formação online em sessões síncronas e com tutoria à distância personalizada. 

Idioma

Português

Avaliação da Formação

No final do curso os participantes receberão um Certificado de Qualificações, com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.

Pré-Requisitos

Ativos empregados com nivel Nivel II de formação

Meios e Recursos Pedagógicos

Formação online. O formando deve ter acesso à Internet, PC, tablet ou smartphone

Destaques

Formação Modular Certificada

Esta UFCD - Unidade de Formação Modular Certificada está integrada no Catálogo Nacional de Qualificações e faz parte de um percurso de qualificação de nível 2. A mesma é desenvolvida pela AIRO enquanto entidade formadora certificada. A realização de cada acção de formação fica dependente de um número mínimo de inscrições;

A AIRO reserva-se o direito de anular, adiar ou alterar a ação de formação por motivos imprevistos. Os candidatos que se inscreverem numa ação de formação na AIRO, serão sujeitos a um processo de seleção, nomeadamente em caso de excesso de inscrições, através de critérios internos em vigor nesta Associação.

Cofinanciado

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